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苹果打电话无法使用网络可能有以下几种原因。
1、手机不支持同时打电话和上网：部分手机在一个时间内只能使用一个通信协议进行通信，因此无法同时打电话和上网，这种情况下，可以尝试关闭正在进行的通话或视频通话，然后再尝试上网，如果仍然无法上网，可以重新启动设备。
2、未开启网络设置：检查手机是否开启了蜂窝数据或移动数据功能，并确保开启的网络频段是支持的，如果是使用特定软件时出现问题，可以尝试打开该软件的网络访问权限，蜂窝数据选项中的语音设置也可能影响打电话时的网络使用，可以尝试更改语音设置来解决该问题。
3、系统问题：可能是手机的系统存在问题导致无法打电话上网，可以尝试进行系统更新或恢复默认设置来解决该问题，如果问题仍然存在，可能需要联系苹果官方客服进行处理。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡的问题导致无法打电话上网，可以尝试更换SIM卡或者联系运营商检查SIM卡是否出现故障，还需要确保SIM卡已开启并处于正常工作状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。